- Úvod
- Naše služby
- UX design
- Uživatelský výzkum
Zjistěte, jací jsou doopravdy uživatelé vašeho webu, e‑shopu, mobilní aplikace nebo produktu.
Využitím uživatelského výzkumu poznáte opravdové potřeby, přání a obavy vašich zákazníků či uživatelů a díky tomu budete moci navrhovat a vylepšovat váš produkt efektivněji.
Navrhovat změny či vylepšení vašeho produktu bez znalosti vašich uživatelů je obtížné. Někdy, i když jste i přímo vy uživatelem vašeho produktu, nemusí všechny vaše potřeby odpovídat potřebám cílové skupiny. Pokud sami nejste uživatelem vašeho produktu, bude pro vás proces navrhování změn ještě těžší.
Z uživatelského výzkumu se dozvíte, jak se vaši uživatelé chovají, jak váš produkt používají, jak se rozhodují při jeho koupi, anebo jaké mají obavy při používání. Získáte náhled na to, jak přesně vaši uživatelé přemýšlí. Budete vědět, jaké jsou jejich potřeby, obavy a přání, a tuto znalost pak můžete použít pro vylepšení vašeho webu, eshopu či produktu tak, aby lépe posloužil vašim uživatelům.
Díky těmto znalostem získáte náskok před konkurencí, která tyto možnosti ještě nevyužívá.
Máme za sebou mnoho projektů. Děláme výzkumy na různých projektech a máme tým odborníků, kteří se na uživatelský výzkum specializují. Náš tým má dohromady velké know-how, které pomůže vylepšit i váš projekt.
Uživatelský výzkum obsahuje více metod. Tu nejvhodnější vybereme vždy přesně podle vašich potřeb.
Ideální je domluvit si s námi schůzku a u kávy či čaje probrat váš projekt. Schůzky se účastní i člen UX týmu, který rovnou navrhne, jak ve vašem projektu postupovat.
Máte zájem o uživateslké testování?