Nákupní trendy se neustále mění a to jak v online prostředí, tak ve fyzickém světě. Michal Voják byl součástí webináře, který si dal za cíl představit nové trendy v obou světech. Michal představoval svět za e‑shopy, Andrea Vozníková povídala na téma "Životní styl a proměny nakupování," a Jan Šolta o "Klíčové oblasti zákaznické spokojenosti v kamenném obchodu".