Stabilizovali jsme provoz největšího adopčního portálu

Pesweb běží od roku 2012 a jeho původní řešení přestalo stíhat. V červnu 2025 psal Martin Kuchař tehdejšímu dodavateli: „Aktualizuji sbírky a během hodiny Pesweb spadl asi 5x.“ Navýšení hardwaru situaci nezachránilo — o měsíc později hlásil výpadky znovu.

A nešlo jen o roboty: šlo o lidi z různých adres, kteří si přišli prohlédnout zvířata.

Druhá vrstva problému byla v datech. K databázi neexistovala dokumentace a analýza plateb ukázala, že za deset let zůstalo nedokončených zhruba 46 % darů.

Pesweb přitom není okrajová služba. Je to místo, kam přijde člověk uvažující o adopci a útulek, který shání domov. Klient to shrnul sám: „Musíme a chceme návštěvníkům a útulkům poskytovat spolehlivou službu.“

Spoustu hodin ale museli věnovat obhospodařování manuálních procesů, například párování zaslaných plateb ke konkrétním sbírkám.

Přestavět dům, ve kterém se bydlí.

Portál nešlo vypnout a v klidu postavit znovu. Běžel dál. Útulky do něj denně přidávaly zvířata, lidé podle něj adoptovali.

Migrace musela přenést třináct let obsahu — přes 65 tisíc zvířat, k tomu útulky, chovatelské stanice i archiv článků — a zároveň udržet adresy stránek, na kterých portál stál ve vyhledávání. Ztráta pozic by znamenala, že se k inzerátům přestanou dostávat lidé z vyhledávačů.

Druhá věc byla zátěž. Nový web musí unést provoz, pod kterým se ten starý lámal, včetně robotů, kteří tvoří velkou část požadavků a nepřinášejí návštěvníky.

Migrace sama byla složitější, než jsme čekali. Část článků a seznamy dárců nebyly v databázi vůbec, ale v samostatných HTML souborech — což se ukázalo až v průběhu prací.

Třetí věc byl obsah. Inzeráty spravuje 265 útulků a 195 chovatelských stanic — dobrovolníci, ne školení editoři. Administrace musela být použitelná i bez zaškolení a co nejrychlejší.

A pak tu byly výpisy, které si útulky vkládají na vlastní weby. Kdyby přestaly fungovat, musely by je desítky organizací nasazovat znovu — každá zvlášť, vlastními silami. Přenesli jsme je tak, aby po přechodu fungovaly dál bez zásahu na jejich straně.