4 min čtení
Co je to Service design?
Cílem service designéra je nepřímé pozitivní ovlivnění zákazníka optimalizací procesů, které se odehrávají v pozadí služby, aby zajišťovaly plynulý průběh, a tím pádem i spokojenost zákazníka se službou.
Co se učíme, co zkoušíme, co funguje
Sdílíme, jak stavíme digitální produkty — s expertízou, metodikou a měřitelným dopadem.
8 min čtení
UI, UX, CX, Product nebo service design? Koho vlastně do projektu potřebuji?
Design je neodmyslitelnou součástí moderního světa. Dnes se navrhuje úplně všechno a všude potřebujeme designéry. Ať už jde o návrh nového auta, hračky či aplikace.
2 min čtení
userUP jediný nástroj pro Continuous Product Discovery, jaký budete potřebovat
Je to již delší dobu, co vytváříme nástroj, který by naplnil potřeby Product ownerů a UX / Produktových designérů v oblasti Continuous Product Discovery. Nyní máme počáteční fázi za sebou a nástroj tak nabízí pohodlné spojení discovery backlogu s propojením na uživatelský výzkum, abyste vždy na jednom místě viděli vše, co potřebujete.
5 min čtení
Designové tokeny
Designové tokeny (anglicky Design tokens) jsou jedním z klíčových prvků Design systému, který slouží ke správě vizuálních aspektů digitálních rozhraní mimo samotný kód aplikace. Tento koncept se stává stále populárnějším a pomáhá Designérům i Frontend vývojářům. Umožňuje snadnou, rychlou a systémovou úpravu a iteraci UX a UI designu.
1 min sledování
Záznam z webináře "Nákupní trendy 2022″
Nákupní trendy se neustále mění a to jak v online prostředí, tak ve fyzickém světě. Michal Voják byl součástí webináře, který si dal za cíl představit nové trendy v obou světech. Michal představoval svět za e‑shopy, Andrea Vozníková povídala na téma "Životní styl a proměny nakupování," a Jan Šolta o "Klíčové oblasti zákaznické spokojenosti v kamenném obchodu".
5 min čtení
Jak sestavit Opportunity Solution Tree
Co to je Opportunity Solution Tree? Tato metoda pomáhá vizualizovat průnik mezi byznysovými a produktovými cíli a zákaznickými požadavky pomocí sepsání a nakreslení cílů, příležitostí a řešení v rámci produktu. Díky tomu vždy víme, jakým směrem se náš produkt vyvíjí, jaké cíle pomáháme naplňovat a jaké zákaznické potřeby uspokojujeme.
Máte vizi? Pojďme ji proměnit v úspěšný digitální produkt
Martin Henych
CRO
(+420) 606 653 551
Po–Pá 9:00–17:00
info@designdev.cz
Odpovídáme do 24 hodin
