Uživatelský výzkum

Uživatelským výzkumem poznáváme potřeby, obavy a přání vašich zákazníků a uživatelů. Zjištění pak používáme ke zlepšení vašich produktů a služeb.

O Product Discovery v Mladém podnikateli
Design1 min poslechu

O Product Discovery v Mladém podnikateli

Michal byl hostem u Jirky Rosteckého v Mladém podnikateli, kde vysvětloval co je to Product discovery a jak pomáhá při tvorbě webů, e‑shopů, aplikací a dalších digitálních produktů.

Co je to Product Discovery, aneb jak vytvářet úspěšné produkty či startupy
Design4 min čtení

Co je to Product Discovery, aneb jak vytvářet úspěšné produkty či startupy

Product Discovery je souhrn metod, které pomáhají vytvářet kvalitní produkty s velkým zaměřením na reálné uživatelské potřeby a provázaností na firemní či produktové cíle. Díky Product Discovery tedy snížíte pravděpodobnost toho, že vytvoříte něco, co vaši uživatelé nechtějí a nebo něco, co nepomůže vaší firmě.

Uživatelské testování a čeho se vyvarovat
Design1 min sledování

Uživatelské testování a čeho se vyvarovat

Michal a Dominik vám vysvětlí, jak správně dělat uživatelské testování, k čemu slouží a nasdílíme zkušenosti z reálných testování. Nakonec ukážeme hrané uživatelské testování, jak by nemělo a jak by mělo vypadat.

Jak provádět hloubkový rozhovor
Design5 min čtení

Jak provádět hloubkový rozhovor

Hloubkový rozhovor je metoda, která se používá především pro podrobnější prozkoumání výzkumného problému prostřednictvím rozhovoru výzkumníka s jedním respondentem. Díky tomuto postupu si dokážeme lépe představit, jak naši respondenti přemýšlejí, jaké jsou jejich obavy a potřeby, a na základě toho si pak stanovit hypotézy, které nám pomohou v rozvoji našeho produktu či služby.

Vyhodnocování a prezentování výsledků výzkumu
Výzkum4 min čtení

Vyhodnocování a prezentování výsledků výzkumu

V posledním článku z našeho seriálu o UX výzkumu se budeme věnovat vyhodnocování výzkumu a prezentování výsledků tak, aby padly na úrodnou půdu, a vy jste dosáhli zapracování akčních kroků do procesu tvorby produktu.